PRIVACIDADE E SEGURANÇA

 

A Lutecia tem um forte compromisso e respeito firmados com seus clientes através de práticas que preservam a identidade de cada um, mantendo o sigilo de todas as informações que trafegam pelo site garantindo uma compra tranquila e segura.

Seus dados pessoais são utilizados apenas para o processo de compra e são de responsabilidade do gerenciamento da Lutecia. Eles serão armazenados com total segurança de forma automatizada em servidores não compartilhados e seguros.

Os endereços, telefones e e-mails disponibilizados em nosso site são utilizados apenas para contatos referentes à sua compra. Nossos e-mails marketing promocionais são enviados somente depois da prévia autorização do cliente, podendo também a qualquer momento ser cancelados para interrupção do recebimento. Não armazenamos e não solicitamos informações que não estejam relacionadas ao procedimento e efetivação da compra. A solicitação do CPF é exigência por lei para emissão da nota fiscal e envio da mercadoria.

As senhas fornecidas e também os números de cartão de crédito são criptografadas, assim como todos os demais dados da compra. Após confirmação pela administradora do cartão, todos os dados relativos ao número do seu cartão são destruídos, não sendo armazenados em nenhuma hipótese no banco de dados da Lutecia.

Trabalhamos com sistema anti-fraude , especialista em identificar falsidade ideológica em vendas não-presenciais e garantir por exemplo que quem está comprando é portador do cartão de crédito ou tem autorização para utiliza-lo.

Utilizamos a tecnologia de cookies para proporcionar maior facilidade e agilidade ao momento de sua compra e customizar ao máximo sua navegação no site.

Nosso objetivo é favorecer e facilitar a navegação para a melhor experiência de compra possível.

Nossa loja utiliza a mais moderna tecnologia para garantir a todos nossos clientes uma compra agradável, tranquila e 100% segura.