TROCAS & DEVOLUÇÕES

 

Se o produto adquirido não atender sua expectativa por qualquer motivo comunique-nos através do

Whatsapp 011 99912-3201 ou do telefone 015 3251-5729

ou ainda pelo e-mail [email protected]

O prazo para solicitação de troca é de 30 dias e o de devolução é de 7 dias, contados a partir da data de recebimento.

A primeira troca é sempre grátis e deve ser encaminhada na embalagem original, sem indícios de uso, com a etiqueta afixada e a nota fiscal por fora da caixa.

GARANTIA

 

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Para troca de produtos com defeito basta enviar um breve resumo e fotos sobre o defeito que encontrou. Informe como percebeu o problema, ou como o defeito ocorreu, em qual situação e quanto tempo após o uso.

No caso de aprovação de reembolso, este será realizado dentro do prazo de 7 dias após o recebimento da peça, no valor total do(s) produto(s) devolvido(s).